Chillax Boracay
利用規約
ご予約前とご滞在中に知っておくべきことをまとめました。
チラックス・ボラカイにご予約・ご宿泊いただくことで、以下の規約に同意したものとみなします。
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
5歳以下のお子様
無料
通貨
PHP ₱
ご予約と予約確認 料金とお支払い チェックイン＆チェックアウト キャンセルと無断不泊 定員と追加ゲスト 特別なご要望 施設とサービス ゲストの行動規範 身分証明書 不可抗力 プライバシー 利用規約の変更 ハウスルール
ご予約と予約確認
- すべてのご予約は空室状況に左右され、予約手続きおよび/またはお支払い条件が正常に完了した時点で確定します。
- ご予約の際は、正確かつ完全な情報をご提供ください。
- ホテルは、予約内容の確認のためにお客様へご連絡する場合があります。
料金とお支払い
- 特に記載のない限り、客室料金はフィリピンペソ（PHP）で表示しています。
- 料金は、客室タイプ、日程、宿泊人数、プロモーション、適用される予約条件により変わる場合があります。
- 追加料金、税金、サービス料、その他の適用料金は、予約手続き中に表示されます。
- お支払い条件は、選択した料金プランと予約条件によって異なります。
チェックイン＆チェックアウト
- 標準チェックイン時間： 14:00
- 標準チェックアウト時間： 11:00
- アーリーチェックインとレイトチェックアウトは、空室状況によります。
- チェックイン時に、予約確認書とともに有効な身分証明書のご提示をお願いする場合があります。
キャンセルと無断不泊
ご注意
すべての予約は返金不可です
予約が確定した後は、お支払い済みの料金は返金できません。ご予約の前に、日程、お部屋、人数をよくご確認ください。
- キャンセルポリシーは、選択した料金プランや予約条件によって異なります。
- ご予約を完了する前に、該当するキャンセルポリシーをご確認いただく責任はお客様にあります。
- キャンセル可能期間を過ぎたキャンセルには、料金が発生する場合があります。
- 無断不泊の場合は、該当する予約またはキャンセルポリシーが適用されます。
定員と追加ゲスト
- 客室の定員は、選択したお部屋に指定された最大人数に基づきます。
- 追加のゲストには、該当する追加料金がかかります。
- 5歳以下のお子様は 、保護者または法定後見人と既存のベッドを共有する場合、無料でご宿泊いただけます。
- 6歳以上のお子様は 大人として扱われ、大人または追加ゲストの料金が適用されます。
特別なご要望
- 特定のお部屋の位置、ベッドのご希望、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトなどの特別なご要望は、空室状況によります。
- ホテルはご要望にできる限り対応いたしますが、ホテルが明確に確認した場合を除き、保証されるものではありません。
施設とサービス
- ホテルの施設とサービスは、空き状況と営業時間によります。
- メンテナンス、天候、運営上の都合、その他ホテルの管理が及ばない事情により、一部の施設が一時的にご利用いただけない場合があります。
ゲストの行動規範
- ご滞在中は、ホテルの規則に従っていただきます。
- 重大な不適切行為、器物損壊、またはホテルの規則違反があった場合、ホテルは宿泊の取り消しを含む適切な措置をとる権利を有します。
- お客様およびご同行者が引き起こした損害、紛失、追加の清掃費用については、責任を負っていただく場合があります。
身分証明書
- チェックイン時に、予約確認書とともに有効な身分証明書のご提示をお願いする場合があります。
不可抗力
- 悪天候、自然災害、政府による制限、交通の混乱、その他予期せぬ事態など、合理的な管理を超える事情によるサービスの不履行や遅延について、ホテルは責任を負いません。
プライバシー
- お客様の情報は、ホテルの該当するプライバシーポリシーおよび関連するデータ保護法に従って取り扱われます。
- 予約手続き中にご提供いただいた情報は、予約管理、お客様との連絡、その他ご要望のサービスの提供に必要な目的で使用される場合があります。
利用規約の変更
- ホテルは、必要に応じて本利用規約を更新または変更する権利を有します。
- 法律で別途定められている場合を除き、予約時にお客様へ提示された規約が適用されます。
ハウスルール
チラックスは共有のソーシャルスペースです。誰もが快適に楽しく過ごせるよう、次のルールをお守りください。
- チェックイン時に、有効な身分証明書をご提示ください。
- チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時です。アーリーチェックインやレイトチェックアウトをご希望の場合はフロントにご相談ください。追加料金がかかる場合があります。
- 午後10時から午前7時までは静粛時間です。この間は他のゲストの静けさとプライバシーを尊重してください。
- 他のゲストの持ち物にご配慮ください。ご自分のものではない物を使ったり触れたりしないでください。持ち物はご自身で管理してください。紛失や破損についてホステルは責任を負いません。
- 電子タバコを含め、客室内は完全禁煙です。喫煙は指定のバルコニーエリアでお願いします。
- ホステルを清潔に保ちましょう。他のゲストやスタッフへの心遣いとして、ご自身のゴミは片付け、持ち物も整理しておいてください。
- ご滞在中に気になることや問題があれば、スタッフにお知らせください。皆様に快適で楽しくお過ごしいただけるよう努めます。
- プールは午前8時から午後11時まで利用できます。押したり、ガラス製品を持ち込んだりしないでください。
- 客室内での飲食はご遠慮ください。
- ご滞在中にお客様が施設に与えた損害については、責任を負っていただきます。ヘナタトゥーはシーツやタオルに落ちない染みを残すことがあります。施設内で染みが付いた場合、1点ごとに料金を請求します。
- ホステルへのペットの同伴はできません。
上記についてご不明な点はありますか？ お問い合わせください — 喜んでお手伝いします。
ご予約はお済みですか？
空室状況を確認して、ベッドやお部屋を数分でご予約いただけます。